مدیرعامل بیمه دانا با اشاره به شرایط ویژه ناشی از جنگ و تأکید بر نقش این شرکت در میدان خدمت، بر استمرار ارائه خدمات پایدار بیمه‌ای در سراسر کشور با همراهی کارکنان، شبکه نمایندگان و در راستای رضایت بیمه‌گذاران تأکید نمود و از آمادگی کامل شعب و شبکه فروش برای پاسخگویی به نیازهای بیمه‌گذاران خبر داد.

اولویت رضایت مردم با خدمات پایدار بیمه دانا

به گزارش درآمد نیوز به نقل از روابط‌عمومی بیمه دانا، ابوالفضل آقادادی نایب رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل و همچنین مدیران ستادی این شرکت طی روزهای جنگ تحمیلی اخیر، در قالب برگزاری جلسات استانی و بازدیدهای میدانی، روند خدمت‌رسانی به بیمه گذاران را از نزدیک مورد ارزیابی قرار دادند.

مدیرعامل بیمه دانا در هفته دوم فروردین ماه با حضور در ستاد و شعب تهران، قم، کاشان، یزد، کرمان، سمنان، بیرجند و ورامین ضمن گفت‌و‌گو با همکاران و نمایندگان در جریان نحوه ارائه خدمات و مسائل عملیاتی در شرایط ویژه کشور قرار گرفت.

ایشان همچنین با تأکید بر حفظ آمادگی کامل مجموعه، تسریع در رسیدگی به پرونده‌های خسارت و تداوم ارائه خدمات به بیمه‌گذاران در سراسر کشور، گفت: رسیدگی به درخواست‌ها و ایفای تعهدات بیمه‌ای باید با سرعت و دقت انجام شود.

وی با اشاره به اینکه بیمه دانا در مدت چهل روز جنگ موفق شده است حدود شش همت خسارت به بیمه‌گذاران پرداخت کند ادامه داد: این موضوع‌ حکایت از تداوم ایفای تعهدات این شرکت در شرایط ویژه کشور دارد.

گزارش‌های دریافتی از واحدهای مختلف بیمه دانا نشان می‌دهد کارکنان و شبکه نمایندگان این شرکت در روزهای جنگ با حضور فعال در محل خدمت تلاش کرده‌اند ارائه خدمات بیمه‌ای بدون اختلال ادامه یابد، اقدامی که با همراهی و اعلام رضایت از سوی بیمه‌گذاران نیز همراه بوده است و تلاش دارد در شرایط حساس کنونی نیز همچون گذشته در کنار مردم بوده و تعهدات خود در قبال بیمه‌گذاران را با همان دقت و مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی همیشگی انجام دهد.